Yardım
+
Sağlıklı görünen ve bakımlı uzun saçlara ulaşmak her zaman pek kolay değildir. Saçlar uzadıkça daha fazla yıpranmaya maruz kalabilir, cansız görünebilir ve uçları kırılabilir. Bu yüzden Elseve, uzun ve yıpranmış saçlar için kolay tarama bakım kremi Dream Long'u yarattı.
Uzun Saç Hayallerini Kesip Atma!
Yeni Elseve Dream Long Kolay Tarama Bakım Kremi ile saçlar kolayca taranır ve yumuşaklık kazanır. Böylece saçları kırılmalara karşı korurken, saç boy ve uçlarını onarır.
İptal Koşulları:
Sipariş adımlarını tamamlayarak ödemenizi gerçekleştirdikten sonra siparişinizin iptali için talep oluşturabilirsiniz. Talebinizi oluşturmak için sipariş numaranızla birlikte 0850 755 9987 numaralı Müşteri Hizmetlerimizi aramanız gerekmektedir. İptal talepleri Müşteri Hizmetleri İletişim Formumuz üzerinden yapılamamaktadır.
İptal talepleri yalnızca siparişinizde bulunan ürünlerin depomuzda toplanma işlemi başlamamışsa değerlendirmeye alınabilmektedir. Sipariş verdiğiniz ürünlerin toplanma süreci başladıktan sonra iptal işlemi yapılamamaktadır. Böyle durumlarda iade talebi oluşturabilirsiniz.
İade Koşulları:
Sitemiz üzerinden vermiş olduğunuz siparişlerle ilgili iade taleplerinizi sipariş numaranız ile birlikte 0850 755 9987 numaralı Müşteri Hizmetleri hattımızı arayarak oluşturabilirsiniz. İade talebinizin olumlu sonuçlanması durumunda Müşteri Hizmetlerimizin sağlayacağı Kargo İade kodunu kullanarak Yurtiçi Kargo ile satın almış olduğunuz ürünleri iade edebilirsiniz. İade talebiniz olumlu karşılansa da kullanılmış, ambalajı açılmış ya da bozulmuş ürünlerin iadesi yapılamamaktadır. Şampuan, duş jeli, cilt ve saç bakım ürünleri gibi iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler için iade yapılamamaktadır. Koruma ambalajı bulunan makyaj, cilt bakım ürünlerinde de koruma bandı açıldığı takdirde iade işlemi yapılamamaktadır. İade etmek istediğiniz ürünlerin bu koşulları karşılamaması durumunda iade onayı iptal edilerek Yurtiçi Kargo ile ürünleriniz Alıcı Ödemeli olarak tarafınıza gönderilecektir.
İptal ve iade süreçleri hakkında detaylı bilgi için İptal & İade sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Sağlıklı görünen ve bakımlı uzun saçlara ulaşmak her zaman pek kolay değildir. Saçlar uzadıkça daha fazla yıpranmaya maruz kalabilir, cansız görünebilir ve uçları kırılabilir. Bu yüzden Elseve, uzun ve yıpranmış saçlar için kolay tarama bakım kremi Dream Long'u yarattı.
Uzun Saç Hayallerini Kesip Atma!
Yeni Elseve Dream Long Kolay Tarama Bakım Kremi ile saçlar kolayca taranır ve yumuşaklık kazanır. Böylece saçları kırılmalara karşı korurken, saç boy ve uçlarını onarır.
İptal Koşulları:
Sipariş adımlarını tamamlayarak ödemenizi gerçekleştirdikten sonra siparişinizin iptali için talep oluşturabilirsiniz. Talebinizi oluşturmak için sipariş numaranızla birlikte 0850 755 9987 numaralı Müşteri Hizmetlerimizi aramanız gerekmektedir. İptal talepleri Müşteri Hizmetleri İletişim Formumuz üzerinden yapılamamaktadır.
İptal talepleri yalnızca siparişinizde bulunan ürünlerin depomuzda toplanma işlemi başlamamışsa değerlendirmeye alınabilmektedir. Sipariş verdiğiniz ürünlerin toplanma süreci başladıktan sonra iptal işlemi yapılamamaktadır. Böyle durumlarda iade talebi oluşturabilirsiniz.
İade Koşulları:
Sitemiz üzerinden vermiş olduğunuz siparişlerle ilgili iade taleplerinizi sipariş numaranız ile birlikte 0850 755 9987 numaralı Müşteri Hizmetleri hattımızı arayarak oluşturabilirsiniz. İade talebinizin olumlu sonuçlanması durumunda Müşteri Hizmetlerimizin sağlayacağı Kargo İade kodunu kullanarak Yurtiçi Kargo ile satın almış olduğunuz ürünleri iade edebilirsiniz. İade talebiniz olumlu karşılansa da kullanılmış, ambalajı açılmış ya da bozulmuş ürünlerin iadesi yapılamamaktadır. Şampuan, duş jeli, cilt ve saç bakım ürünleri gibi iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler için iade yapılamamaktadır. Koruma ambalajı bulunan makyaj, cilt bakım ürünlerinde de koruma bandı açıldığı takdirde iade işlemi yapılamamaktadır. İade etmek istediğiniz ürünlerin bu koşulları karşılamaması durumunda iade onayı iptal edilerek Yurtiçi Kargo ile ürünleriniz Alıcı Ödemeli olarak tarafınıza gönderilecektir.
İptal ve iade süreçleri hakkında detaylı bilgi için İptal & İade sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
